Tillämplighet
Dessa köpvillkor är tillämpliga i fall Svensk eller annan tillämplig lag ej föreskriver villkor som är i konflikt med desamma. För privatkonsumenter gäller Konsumentköplagen samt Distanshandelslagen, och för företag - Köplagen. Köplagen är, till skillnad från Konsumentköplagen, dispositiv vilket innebär att företag kan avtala annat än vad lagen föreskriver.
Beställningvara
En vara kan vara beställningsvara och är då markerad som sådan. En sådan vara beställs från våra grossister. Vi kan inte garantera tillgången till beställningsvaror då detta beror på våra grossisters lager.
Priser
I priserna ingår gällande moms (f.n. 25%). Alla priser som anges på våra sidor bygger på kontant betalning såvida ej annat avtalats. Med kontant betalning avses betalning mot postförskott (dvs. betalning vid leverans) alternativt direktbetalning/förskott. Fraktkostnad tillkommer samtliga beställningar, enligt det beräkningssätt som gäller för valt leveranssätt. Vi råder ej över prisförändringar på marknaden, varför priset som gäller vid beställningstillfället även gäller vid leveranstillfället.
Betalning 
Betala med VISA/MasterCard eller Diners kontokort tryggt och säkert över internet direkt efter beställning. Din betalning förmedlas av CertiTrade, http://www.certitrade.net/ med säker kryptering enligt strikt banknorm. dina kortuppgifter sänds direkt till bank och kan ej läsas av annan än din bank. Inga extra avgifter tillkommer för kortbetalning.
Exportförsäljning
Exportförsäljning sker mot förskottsbetalning. Vi sänder de beställda varorna så snart full betalning erhållits. Svensk moms (f.n. 25%) avräknas priset i de fall reglerna tillåter detta.
Ej uthämtade försändelser
Ej uthämtade försändelser, som skickats mot postförskott, betraktas inte som utnyttjande av ångerrätten. Därför har SO Models rätt att fakturera kunden försändelsens hela värde inklusive frakt och eventuell returfrakt samt en generell administrativ avgift på 300 kronor.
Vid utebliven betalning överlämnas ärendet till Kronofogden.
Ej betalad order med bankgirobetalning
Om order med bankgirobetalning ej betalats inom 10 dagar, annullerar vi ordern samt fakturerar 30% av orderns värde. Dock minst 300 kr.
Vid utebliven betalning överlämnas ärendet till Kronofogden.
Leveranstider
Vår ambition är att skicka varorna första arbetsdagen efter lagd order. Detta gäller inte varor som beställs mot förskottsbetalning till bankgiro som skickas första arbetsdagen efter erhållen betalning. Alla varorna i webbutiken finns i normala fall på lager hos oss i Vinslöv.
Vi reserverar sig för eventuella felaktiga uppgifter i leveransindikeringen, vilken kan få till följd att leverans kan komma att ske senare än beräknat.
I fall köpare anser att leverans dröjer på sådant sätt att denne ej längre önskar leverans av order är det på köparens ansvar att nämnda order avbeställes i enlighet med dessa Köpvillkor innan effektuering av order sker. Delleverans av order sker endast på kunds begäran och medför ytterligare fraktkostnad för kund.
Leveranser
Alla leveranser sker med Posten. Det är på köparens ansvar att tillse att den adress som uppgivits till oss vid beställningstillfället är korrekt, och att köparen, efter det att vi effektuerat ordern följer upp leveransen hos speditören, samt tillser att leveransen avhämtas/mottages på avhämtningsställe inom skälig tid från avsändandet. Varor som skickas utan spårbarhet såsom brevförsändelse utan postförskott kan vi inte ta ansvar för.
Förändring av order
Kund äger givetvis fram till den punkt order effektuerats rätt att, utan kostnad för denne annat än prisskillnad på vara, förändra sin order. Vid ändring av vara på order gäller det pris som är aktuellt vid tillfället för förändringen. Notera att order som redan levererats ut från vårt system av självklara skäl ej kan ändras.
Avbeställning
Avbeställning av order är möjlig utan kostad för kund fram till den tidpunkt ordern effektuerats. Avbeställning efter det att ordern effektuerats är ej möjlig. Du som kund är i fall vi effektuerat din order i samtliga fall skyldig att mottaga försändelsen. Avbeställning av icke lagerförd vara som specialbeställts för kund räkning är inte möjlig efter det att vi beställt varan från leverantör. En avbeställning är ej giltig förrän bekräftelse härom mottagits från oss.
Ångerrätt
Som privatperson har du enligt Distanshandelslagen, vilken trädde i kraft 2000-06-01, rätt att ångra ett köp inom 14 kalenderdagar, dock lägst 7 arbetsdagar, från mottagandet. För att begära ångerrätt enligt Distansavtalslagen kontaktar du oss så kan vi se om du uppfyller de förutsättningar som krävs för att tillämpa ångerrätten, och i sådana fall uppger de uppgifter vi behöver. Återsändande av vara vilken returneras med hänvisning till Distansavtalslagen sker på kunds bekostnad då Distanshandelslagen ej ger kund rätt att begära återbetalning av kostnader för transport eller annan utförd tjänst. Vara skall återsändas väl emballerad i oskadat skick i oöppnad orginalförpackning.
Reklamationer
Kontakta oss före reklamation. Vid reklamation eller byte betalar kunden returfrakten. Sänd returvaran i oskadad orginalförpackning med posten väl emballerad. (OBS! Ej mot postförskott eller efterkrav).
OBS! Skadad paketförsändelse skall alltid anmälas till postkontoret eller utlämningsstället där paketet hämtas ut! (Brevförsändelse är inte försäkrad!)
Privatpersoner har enligt konsumentköplagen två (2) års reklamationsrätt oavsett vilken garantitid som gäller på en vara. Reklamation skall göras inom skälig tid från det att felet upptäckts.
Returer
Vi förbehåller oss rätten att ersätta defekt vara med identisk vara.
Information
Vi reserverar oss för tryckfel, fel i information, samt fel i specifikation, på samtliga i vårt sortiment förekommande artiklar. All bildinformation på våra sidor skall ses som illustrationer, och vi kan ej heller garantera att bild återger varans exakta utseende samt beskaffenhet.
Slutförsäljning
Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning.
Tvist
Vid tvist där köparen är privatperson har vi som policy att alltid följa Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Tvist mellan två eller flera företag avgöres som regel i domstol.
Force Majeure
I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal samt utfästelser från vår sida, som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall utgöra grund till att vi befrias från våra förpliktelser att fullgöra nämnda avtal.
